Política de Privacidade

Esta política descreve como a Sinal Oculto Tecnologia e Inteligência Ltda. (CNPJ 38.412.905/0001-67) trata os dados pessoais coletados em seu site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), com as orientações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e com o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).

1. Quem somos

Sinal Oculto Tecnologia e Inteligência Ltda., com sede na Av. Brigadeiro Faria Lima, 3477, 18º andar, Itaim Bibi, São Paulo, SP, CEP 04538-133. Atuamos como controladora dos dados pessoais coletados neste site e como operadora dos dados que tratamos em nome dos nossos clientes, conforme contratos específicos.

2. Encarregado pelo tratamento de dados (DPO)

Mariana Coutinho, Diretora de Governança. Contato: [email protected]. O canal direto com o DPO é o meio recomendado para exercer os direitos previstos no art. 18 da LGPD.

3. Dados que coletamos

• Dados de contato fornecidos voluntariamente: nome, e-mail corporativo, telefone, organização e mensagem.
• Dados técnicos coletados de forma automática: endereço IP, identificador de sessão, navegador, sistema operacional e páginas visitadas.
• Cookies estritamente necessários e, mediante consentimento, cookies de mensuração de audiência.

4. Finalidades do tratamento

• Responder a solicitações de contato e propostas comerciais.
• Operar o site, garantir sua segurança e prevenir fraudes.
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais.
• Realizar mensuração agregada de audiência, mediante consentimento.

5. Bases legais

O tratamento ocorre com fundamento nas hipóteses previstas no art. 7º da LGPD: execução de procedimentos preliminares a contrato (inciso V), legítimo interesse (inciso IX), cumprimento de obrigação legal ou regulatória (inciso II) e consentimento (inciso I), conforme a finalidade específica.

6. Compartilhamento

Não vendemos nem cedemos dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhar dados com: (i) operadores contratados (provedores de hospedagem e e-mail) sob acordo de tratamento de dados; (ii) autoridades competentes, mediante requisição formal; (iii) terceiros, quando indispensável ao cumprimento de obrigação legal.

7. Transferência internacional

Alguns operadores estão sediados fora do Brasil. As transferências ocorrem para países com nível adequado de proteção ou sob cláusulas contratuais específicas, conforme art. 33 da LGPD.

8. Prazo de retenção

Os dados são mantidos pelo período necessário ao atendimento das finalidades descritas, observados os prazos legais aplicáveis. Após esse período, são eliminados ou anonimizados.

9. Direitos do titular

Você pode, a qualquer momento, solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento. As solicitações devem ser enviadas a [email protected] e serão respondidas no prazo legal.

10. Medidas de segurança

Adotamos controles técnicos e administrativos compatíveis com a natureza dos dados tratados, incluindo criptografia em trânsito, segregação de acesso, registros de auditoria e revisão periódica de fornecedores.

11. Incidentes de segurança

Em caso de incidente que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, comunicaremos a ANPD e os titulares afetados no prazo previsto no art. 48 da LGPD.

12. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças regulatórias ou operacionais. A versão vigente está sempre disponível neste endereço, com a data de atualização indicada acima.

13. Foro

Fica eleito o foro da comarca de São Paulo, capital, para dirimir quaisquer controvérsias relativas a esta política, sem prejuízo das competências previstas na legislação aplicável.